玉里就業中心助汽修廠「導入職務再設計」! 減輕負擔、留住技術

投入汽車修護工作30年的48歲饒展勳技師，從車輛保養到零件拆裝，累積了豐富的實務經驗。然而，熟練的維修技術背後，也伴隨著反覆出力、搬運零件，以及配合車輛高度彎腰、蹲跪等工作負擔。為協助企業改善工作環境、讓資深技術人員工作更省力，勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署玉里就業中心主動提供職務再設計服務，走進花蓮縣玉里鎮東義汽車有限公司，了解員工實際工作情形，協助評估需求並導入合適工作輔具。設備改善後，饒技師操作工具更加便利，手腕與腰背的工作負擔也獲得減輕。他感謝公司願意投入資源改善工作設備，讓自己能更省力地運用多年累積的維修技術。

圖 : 導入輕量化氣動式起子機，減少維修作業反覆出力，讓技師工作更省力。

北分署玉里就業中心化身職場健檢師出任務，從工作現場找出改善解方，會同專業顧問及評估委員實地走訪廠區，從工作流程、工具使用、作業姿勢及物料搬運等面向進行評估，依不同職務的實際需求提出改善建議。針對饒技師的維修工作，廠方已導入輕量化氣動式起子機、電動補胎機、車輛移動輔助輪及升降型工具盤推車，透過機械輔助減少徒手出力，並可依維修需求調整工具位置，減少手腕反覆施力，以及頻繁彎腰、蹲跪及搬運所帶來的負擔，讓維修工作更順手、更省力。

這次職務再設計也將改善範圍延伸至行政工作。廠內45歲的會計行政人員楊立慈，平時除了長時間核對Excel帳務資料，也需前往庫房管理物料。過去使用19吋螢幕檢視細密報表時，經常得將頭往前靠近螢幕，工作一段時間後便容易感到眼睛乾澀、肩頸僵硬。經評估後，廠方已配置24吋螢幕、螢幕懸臂支架及螢幕掛燈，並搭配具腰部支撐的升降工作椅、工具車及登高椅，改善螢幕閱讀、桌面照明及庫房物料取放的便利性，減少長時間前傾及取物不便，讓行政工作更加順暢。

圖：玉里就業中心協助企業改善行政工作設備，透過加大螢幕、改善照明及調整座椅，提升工作舒適度。

東義汽車有限公司鄭景源廠長表示，汽車修護仰賴長期累積的專業技術與實務經驗，熟練技師更是企業珍貴的人才。透過玉里就業中心到場評估，協助公司找出工作流程與設備改善方向，並導入合適輔具，不僅讓員工工作更省力，也讓企業能更有效運用資源、改善工作環境，留住資深技術人才，延續專業經驗與技術傳承。

北分署玉里就業中心表示，「職場健檢師」出動，不只是檢視設備，更要走進工作現場、了解需求，協助企業找出改善工作設備、作業方式及工作環境的具體方法，讓員工工作更省力，也讓寶貴的專業技術得以延續。花蓮南區企業如僱用年滿45歲以上勞工，且有工作設備、輔具或作業方式改善需求，可洽玉里就業中心（03）888-2033，或至45+就業資源網（https://45plus.wda.gov.tw/）查詢。