花蓮縣政府鼓勵民眾善用輔具租借及維修服務

面對突發意外、術後復健、急性疾病出院或居家照顧等情形，民眾常會在短時間內產生輪椅、助行器、照顧床等輔具需求。花蓮縣政府自108年起委託門諾醫院辦理花蓮縣輔具資源中心，提供輔具短期租借服務，迄今累計服務已超過1萬人次。鄉親若有短期使用需求，不一定要立即購買，可善用輔具短期租借服務，在功能恢復或需求尚未確定的過渡期間，以較具彈性的方式取得所需輔具，減少一次性購置的經濟負擔，也避免輔具閒置造成資源浪費。短期租借主要適合預估使用時間在3至6個月以下的民眾，例如骨折、車禍、手術後復健、急性疾病出院或居家安寧療護等情況。常見租借輔具包括輪椅、助行器、拐杖、便盆椅、氧氣製造機及照顧相關設備等。
縣長徐榛蔚表示輔具是協助民眾生活、復健及照顧的重要資源，無論是短期租借或既有輔具維修，都可先向輔具資源中心電話諮詢，確認服務內容、輔具庫存及相關規定後再前往辦理。短期使用需求可採「先租、再評估、需要再購買」的方式，既有輔具若出現故障，也可善用維修服務延長使用年限，讓輔具在最需要的時候發揮最大效益，共同減輕家庭照顧負擔。
花蓮縣政府社會處表示，許多民眾在術後或疾病恢復期間，身體狀況會逐漸改善，所需輔具種類或規格也可能隨之改變。透過短期租借，可增加使用彈性，讓家庭依不同階段的照顧需求選擇適當輔具。對於居家接受安寧療護的患者而言，由於照顧需求及使用期間較難預估，短期租借同樣能提供家庭較大的運用彈性。
由於各項輔具數量及租借狀況會隨實際使用情形變動，民眾如有租借需求，建議前往輔具資源中心前，先以電話確認所需輔具的品項、規格及目前是否有可供租借的庫存，並詢問申請資格及辦理方式，再安排前往，以免現場無適用輔具而往返奔波，節省民眾時間及交通成本。另花蓮縣北區輔具資源中心因服務場地空間限制，暫停電動病床租借服務，實際可租借品項及服務內容仍以各輔具資源中心公告及評估結果為準。
一般輔具租借期限為6個月，經輔具中心確認仍有需求且使用安全者，最多可再續租6個月。租借時需繳納押金及租金，租金按日計算，耗材則由使用者自費。另針對有上下樓梯需求的民眾，中心提供爬梯機租借服務，保證金每次3,000元、日租金200元，租金以日計算，未滿1日以1日計，租期最長7日。

輔具租借服務也兼顧經濟弱勢家庭的需求。經濟弱勢民眾包括低收入戶、中低收入戶、領有中低收入戶老人生活津貼或身心障礙者生活補助證明者，出具相關證明後，可依規定享有租金減免。
除短期租借服務外，也鼓勵民眾善用輔具維修服務。民眾自有輔具如因長期使用產生零件耗損或功能異常，可洽輔具資源中心提供維修服務，維持輔具正常功能、延長使用壽命，減少重新購置的負擔。

目前維修項目包括拐杖、輪椅、電動輪椅、電動代步車、輪椅座墊、氣墊床、便盆椅及抽痰機等，以民眾自有輔具維修為主要服務內容。自有輔具維修原則上依材料進價收費，縣政府補助維修工資；經濟弱勢民眾出示低收入戶、中低收入戶、領有中低收入戶老人生活津貼或身心障礙者生活補助相關證明，可依當年度補助計畫規定申請部分材料費補助。