隨著智慧型手機的普遍及通訊軟體的便利性，為簡化審查流程，花蓮縣地方稅務局提供視訊現勘服務，歡迎民眾多加運用。
    該局指出，由於本縣地域狹長、幅員廣闊，現勘路程遙遠、曠日廢時，使現勘案件效率低落，該局今年創新提供房屋稅使用情形變更等簡易案件可選擇採視訊現勘，減少人與人接觸並避免現勘車程耗時，加快審核速度。

    另外，該局特別強調，這項便民措施使用「Jitsi Meet」視訊會議軟體，為行政院數位政務委員及教育部所推廣使用之免費軟體，操作簡單方便，請安心使用。
該局表示，民眾申請視訊現勘服務可至：該局全球資訊網 (https://www.hltb.gov.tw)/主題專區/視訊現勘專區，輸入申請人姓名、視訊代碼及驗證碼，即可視訊連線，藉由民眾手機鏡頭拍攝現場，取代傳統由承辦人員與民眾共同會勘，加快案件處理速度，民眾權益不受損。
    民眾如有視訊現勘或其他地方稅務疑義，可利用該局免費服務電話0800-386969或總機03-8226121轉232-237洽詢，將有專人竭誠為您服務。