日前一名梁姓民眾帶著12歲兒子與友人從高雄前來花蓮秀林鄉太魯閣國家公園遊玩，一行人至白楊步道欣賞美景，接著步行至天祥郵局，到達郵局後卻沒發現兒子的身影，苦等了25分鐘後發現不對勁，因兒子未帶手機無法聯繫到他，此時梁姓男子十分的慌張，非常擔心兒子的安危。

    花蓮縣警察局新城分局天祥派出所警員黃士展巡邏行經天祥郵局時，梁姓男子立即上前慌張的表示12歲兒子不見了，希望警方可以協助尋找，員警安撫梁男後，立即騎機車在台8線沿線往白楊步道來回尋找。
    另一方面也立即通知值班同仁調閱附近監視器，終於在白楊步道口附近找到梁小弟弟，梁姓男子見到兒子後非常的開心，十分感激警方積極的協助，才能順利的找回兒子，便不斷向員警道謝。
    新城分局長林明鋒呼籲，家長應該多留意孩子的動態，平時多叮囑孩子遇到困難時求助的管道及家人的信息，以避免走失的情況發生，若遇到家中孩童走失，請主動與當地轄區警方聯繫或撥打110報案，警方將竭誠為民服務。