清明連假第一天，台鐵太魯閣號408車次行經大清水隧道口時撞擊滑落工程車導致出軌意外，造成重大傷亡，花蓮縣長徐榛蔚昨(4)日陪同副總統賴清德、交通部長林佳龍前往花蓮縣四大醫院探視傷患，隨後前往花蓮市立殯儀館悼念死者及慰問家屬，花蓮縣長徐榛蔚大聲疾呼，籲請中央正視全國最嚴重交通災害，乘客應有過失賠償金應高於2018年普悠瑪事件，給予罹難者家屬及傷患最合理的交代。副總統賴清德致詞首先向事故罹難者表達沈痛哀悼之意，同時向全體家屬表達最衷心的慰問。他也感謝警消、醫療以及各界全力投入救援工作，24小時不眠不休將傷害降低。

   花蓮縣長徐榛蔚表示，此次台鐵太魯閣列車發生重大傷亡事故，對於罹難者家屬及傷患來說是最大的不幸，而這並非台鐵第一次發生意外事故，2018年普悠瑪列車出軌事件也造成多人死傷，如今憾事發生，呼籲中央政府能夠站在罹難者家屬及傷患的立場思維，除了承擔相關應有的醫療費用之外，後續對於罹難者家屬及傷患必須以最嚴重之情形處理，乘客應有過失賠償金也應高於2018年普悠瑪事件，給予罹難者家屬及傷患最合理的交代，並幫助不幸受難的家屬渡過難關。

   賴副總統指出，這次太魯閣號的重大意外已經產生太多不幸，看到許多家庭生離死別，他內心也感到非常悲傷。今天前來特別銜蔡總統之命，要拜託花蓮慈濟醫院林欣榮院長、國軍花蓮總醫院戴明正院長、衛福部花蓮醫院楊南屏院長、門諾醫院吳鏘亮院長，以及各大醫院全體同仁，務必要全心全力地醫治每一位病患，一定要讓他們平平安安回家，不要再有任何的不幸。希望各大醫院能夠完成總統交付的使命，也能夠讓社會寬心。花蓮慈濟醫院林院長說，目前傷患分別於花蓮縣四大醫院治療中。他承諾，院方將會盡最大的力量，將傷患醫治好，讓他們平平安安的回家，也讓社會大眾安心。

  此次台鐵太魯閣列車重大傷亡事故，縣府民政處自4月3日起在花蓮市立殯儀館辦理宗教團體助念、祝禱法會，今日由道教法會、福智僧團、花蓮縣佛教會花蓮太魯閣祥德寺、花蓮慈善寺以及海濤法師等宗教團體助念，期盼透過宗教信仰的力量，讓罹難者早日安息。而事故罹難者的頭七法會謹訂於110年4月8日下午三時假花蓮市立殯儀館懷德廳舉行，由谷關大道院主法。由於罹難者身份陸續確認，目前花蓮市立殯儀館包括昨天至今天，已經有15位往生者遺體由家屬領回，其中5位移回台東、6位回到新北市、3位回台北市、1位返回宜蘭。

   重大災難後心理重建工作相當重要，花蓮縣衛生局於事發當日分別在花蓮火車站、花蓮市立殯儀館設置1925安心關懷站，也整合各心理師公會等相關資源，提供民眾即時心理關懷支持，幫助民眾災後心理重建；當您有心理支持需求時，花蓮縣衛生局提供安心專業的心理諮詢協助，亦可撥打服務電話：03-8351885。

   縣府社會處表示，0402台鐵太魯閣號發生重大交通事故，造成多人傷亡的慘劇，海內外不少善心人士，紛紛表態捐出善款，花蓮縣政府為集中來自各界的力量，特設置「0402台鐵408車次事故捐款帳戶」之花蓮縣社會救助金專戶，幫助不幸受難的家屬渡過難關，捐款期限至110年4月30日止，縣府誠摯感謝各界的愛心與協助。另外，社會處也表示，關於台鐵事故，乘客及家屬若有需求者，亦可撥打花蓮縣政府溫馨關懷專線03-8225178。