一名女學生日前至洗衣店清洗衣服，匆忙之際沒注意到手機掉了，在返家時發現手機不見，該女學生心急如焚，不斷在行經路線來回尋找，經過一段時間搜尋還是找不到，但一聽到家人表示說手機正由警方保管，讓女學生破涕為笑，感謝警方及好心人士的熱心協助，讓她的手機失而復得。  

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    一名男子日前在北埔村某間洗衣店拾獲一台智慧型手機，詢問其他洗衣的民眾均表示不是他們所有，於是趕緊到新城分局北埔派出所請警方幫忙找尋失主，警員羅喬雅打開手機查看，幸好手機未設定密碼，經點開手機的來電顯示，發現裡面有一個名為「媽媽」的手機號碼，員警趕緊撥打該支電話，響了幾聲便撥通，應答的人為確實為失主母親，員警請她通知失主讓她前來派出所領取，不久後失主趕到北埔派出所認領，看見一時疏忽遺失的物品能失而復得，女學生喜不自勝，頻向熱心幫忙的員警致謝。

    新城分局長林明鋒呼籲，民眾外出時對隨身物品要多作檢查，特別是錢包、證件、手機等要保管妥當，避免遺失重要物品。