日前玉里分局崙天派出所值班警員邱金雄擔服值班勤務，夜間外面下著綿綿細雨，一位撐傘的女子神情著急至所求助，經值班警員邱金雄了解為民眾下班後欲外出購物及用餐，在正準備出門時，卻發現自小客車無法起動，由於該民眾剛至卓溪鄉工作，人生地不熟，一時之間也不知道要找誰幫忙，就在傷腦筋時，黑站中抬頭突然看見附近派出所的袖招燈明光爍亮，於是立即向警察是人民的保母請求協助。

    警員邱金雄表示，在了解民眾狀況後，便立即聯繫村民借得電源連接線預備，同時請擔服待命服勤警員江世川、亞諾.伊斯巴利達夫前往協助；到場後先試著以接電方式讓汽車發動，但始終無法啟動引擎，江員遂聯絡有汽車維修經驗的友人到場協助，經研判疑似為起動馬達異常，需將車輛送至保養廠檢修方能排除故障。民眾表示，在下班飢腸轆轆時，汽車無預警拋錨，村莊內無汽車維修廠，附近又無鄰居可求援，一時之間也不知道要如何處理，正在傷腦筋時，忽見明亮的派出所袖招，真的讓人備感安心。最後雖然汽車無法順利啟動，但卻找到問題的所在，真的非常感謝派出所員警冒雨協助，員警真的好有人情味，人民保母當之無愧。

    分局長陳蔚文表示，經檢視轄內各派出所原設指引民眾袖招，皆因時間長久及風吹日曬雨淋，入夜後亮度明顯不足，不易發揮指引民眾洽公及報案功能，遂將16個派出所袖招全部更換，並加強照明，換裝後的袖招顯而易見，有效發揮積極指引及安定民心的功能。