玉里分局永豐派出所所長鍾日順經常走訪轄區，遇民眾有需要協助，皆抱持以民為本服務之態度，日前勤於時間接獲轄內潘姓民眾報案，稱女兒原預計當日返家，惟接近深夜時分依舊無見女兒之身影，因潘女曾有失蹤之前例，母親擔心其安危遂馬上向所長反應，希望所長能給予協助。

 

 

潘女雖成年但卻不接母親電話，所長鍾日順返所後，先是依規定受理失蹤人口，接著囑咐同仁高振洋，以網路巡邏方式利用臉書來搜尋，希望能即時聯繫潘女返家與家人團圓，隨後高順利查詢到潘女之臉書帳號，並與其聯繫，經過一番婉言相勸，潘女也事後向母親報平安，並於除夕前夕返家；此次2警從服務民眾角度出發，順利解決問題，此舉受到潘母讚揚及感謝。

 

 

玉里分局長黃靖堯表示，2員積極經營社區，並協助順利尋獲失蹤人口，此舉非常值得同仁來學習；警方受理失蹤人口案件，一定秉持同理心之態度全力協尋，並幫助當事人平安返家團圓。在此也呼籲，民眾與家人發生爭執時應善加溝通，切勿因一時負氣失聯，讓家屬心急如焚。