花蓮縣警局鳳林分局鳳林派出所警員賴柏錞日前接獲民眾報案，稱有陌生老婦人在其庭院逗留，希望警方前來協助，員警立即趕赴現場，經警方了解屋主與老婦人完全不相識，老婦人係因失智症狀，忘了回家的路，且在尋找住家的途中感到身體不適，才在他人庭院休息。

    員警觀察，老婦人身體狀況欠佳，於現場無法自行起身行動，也說不清本身有什麼疾病史，或是最近有什麼身體狀況，故賴員轉請救護人員到場評估，最後在警方與救護人員共同協力下將老婦人送往鳳榮醫院檢查。
    並透過院方得知這名6旬老婦人姓黃，員警轉而聯繫上老婦人的兒子到院照顧後將其接送返家，家屬於端午節前夕接獲通知時既欣喜又訝異，對於警方效率以及為民服務態度深表感激。
    鳳林分局長簡龍宏表示，警察工作除維護治安及交通外，為民服務亦是警察的職責，如有發現迷失民眾在路上逗留或倒臥路旁，請向警察機關報案，以利警方派員前往協助處理，並呼籲家中若有智能障礙或高齡之親屬，除應予特別關懷照護外，並於隨身衣物內放置識別電話及住址，以防再度走失發生意外。