疫情不斷升溫，依據中央疫情指揮中心111年5月17日記者會及花蓮縣政府公布之統計資料，花蓮縣截至目前為止，確診病例累計來到了15,619人，當日新增確診人數也突破1,200人。疫情急速加劇之際，花蓮縣消防局也協助衛生單位，全力投入防疫後送作業。

    緊急救護本來就是消防單位占比最高的外勤勤務，據花蓮縣消防局救災救護指揮科統計，自5月1日起至5月17日止所接獲之防疫相關案件已達所有救護案件量的四分之一。然而依照目前政府的規定，民眾快篩陽性需至醫院進行PCR、或是PCR確診者出現輕微身體不適須前往醫院就醫，可以在不搭乘大眾交通運輸工具的情況下自行駕車、或由家屬陪同前往就醫，也可以聯繫當地衛生單位派遣防疫計程車協助。

    「並不是坐119救護車去的就一定會被優先處理」花蓮縣消防局救災救護指揮科119派遣台小隊長彭康祐表示「並不是搭119救護車去醫院的就一定會被收容住院」，希望救護車資源能被珍惜，切勿因謊報或是誇大病況而佔用救護車，避免真正因重症的需要緊急治療的患者因救護車被輕症者佔用，導致消防局需跨區調派其他救護車支援，而發生救援不及的憾事。

    花蓮縣消防局長林文瑞表示，疫情尚未真正到達高峰，希望所有消防同仁能夠秉持高度的防疫警覺心與執勤熱忱，並做好萬全的個人防護，來服務所有需要救援的傷病患，一起攜手渡過艱困的時期。亦在此呼籲民眾，若是親朋好友有獨居長者，可以讓他事先在手機上安裝「119報案APP」，在有緊急狀況的時候可以一鍵報案，讓119消防人員可以立即取得定位資訊並即刻救援；另再次宣導勿隨意撥打及濫用119電話，依據消防法規定：「謊報各類災害或無故撥打119，可處以新臺幣3千元以上1萬5千元以下罰鍰。」，希望民眾共同珍惜救災救護資源，留給需要即時幫助的人。