警察平日除了維護社會治安，為民服務也是積德工作，遇有民眾需要協助，應即時伸出援手、給予適時關懷，民眾便能感受警察的敬業與用心，同時建立警察親民、便民與愛民的良好形象。
日前，花蓮縣警局玉里分局竹田派出所所長鍾岳韓、警員江姵暶執行巡邏勤務，巡經臺9線293公里處，在路口停等紅綠燈時發現1名婦人坐於路旁用手按壓著膝蓋，2員見狀唯恐婦人遭追撞發生交通事故，便迅速將巡邏車停在路旁警戒，隨後下車查看。
靠近時濃濃酒氣不時撲鼻而來，經詢問得知，林婦前往朋友家飲酒，在三杯黃湯下肚後不小心過量，返家途中卻不勝酒力，一時頭暈目眩而跌倒，造成膝蓋有破皮擦傷情事；同仁詢問林婦是否需要送醫，其表示膝蓋的擦傷並無大礙；2員便將其扶上巡邏車，再以巡邏車平安送返家；返家後林婦向警方頻頻道謝，感謝警方的協助。
玉里分局分局長温基興表示，同仁本著同理心真誠為民服務，且落實勤務即時給予民眾協助，堪稱員警最佳榜樣。在此溫馨提醒，民眾飲酒後勿過量，人身安全更要注意，且千萬不可酒後駕車，除了會危及自己生命外，也會影響其他用路人安全，請民眾酒後請找代駕或搭乘計程車，千萬不要以身試法。