日前新城警分局和平派出所警員翁崇譯接獲民眾報案，表示有一名陌生女子跑到他們家裡來，並且身體抽搐疑似癲癇症狀發生，詢問她也一句不回答，希望警方可以協助處理。

  警員獲報後隨即趕赴現場，一到場後發現該女子抽搐倚靠在牆上，且有失禁的情況，額頭也受傷，員警見狀後立即通知救護人員到場救護，於等待期間翁員趕緊詢問附近住戶是否認識該名女子，希望可以聯繫家屬到場，後來聯絡其阿姨到場陪同就醫，在救護人員到場將女子抬上擔架時，該女子不願配合屢屢掙脫欲從擔架上跳下來，員警立即上前協助救護，安撫女子情緒，並依照救護人員指示為其上拘束帶，順利將女子送往國軍花蓮總醫院救治，其阿姨表示該楊姓女子平常有酗酒的習慣，並有患有癲癇症及精神方面的疾病，感謝警方及救護人員這次的協助，讓她能夠即時就醫。

   新城分局分局長林育旺表示，警察除了維護治安及交通外，在民眾面臨緊急情況時，亦會伸出援手協助需要幫助的人，讓民眾感受到警察服務的用心，對於員警熱心執勤應予肯定，彰顯助人為快樂之本的精神，並期許員警持續給予民眾關懷與協助，提升警察親民與愛民的良好形象。