日前一名溫姓民眾至新城警分局加灣派出所報案，表示一位鍾姓親屬從苗栗到花蓮來拜訪她，在兩天前溫姓民眾已訂好鍾姓男子從花蓮至苗栗的火車票，但已過了到達苗栗火車站的時間，鍾姓民眾家屬遲遲等不到他，也聯繫不上，大家趕緊尋找，但仍沒有他的下落。
    就在兩天後家屬於凌晨4:00接到鍾姓民眾的電話，表示自己現在在花蓮統一超商加灣門市，目前很平安，在報完平安後就不知道鍾姓男子的去向，早上家屬趕緊聯繫溫姓女子，希望溫姓女子可以協助尋找，溫女得知後，立即至加灣派出所請警方幫忙。

    加灣派出所警員戴昱有得知後，立即調閱路口監視器，並通知各所線上警力加強留意是否有鍾姓民眾的身影，並至超商調閱監視器，也在沿線加強尋找，在巡邏的同時，接獲崇德派出所的通知，表示在台9線166.5公里處找到鍾民，戴員接獲通知後與溫女一同前往，並將他帶至加灣派出所協助其返家，結束鍾姓男子的迷途之旅。
    家屬表示鍾民今年57歲，最近常有失智的情形，但不是很確定，本來是打算等他從花蓮返家後，再帶他去做檢查，沒想到鍾男就失蹤，所幸有警方的協助，待渠平安返家後，也會趕緊帶他去做檢查，並讓他佩帶易於辨識身分的配件，以免再次走失。
    新城分局分局長林育旺呼籲，家中如有失智長者、精神疾病患者，應多予關心，不定時幫忙拍照（包含常穿著之衣物、特徵等）、注意其可能活動範圍，並協助佩戴印有聯絡方式之飾品、證件或手機，為所愛的家人多一份保障，增加長者走失時被尋獲機率。