「真的很謝謝你們」！關山警察分局鹿野分駐所副所長郭恒嘉與警員吳文彥，於昨(28)日深夜10點在鹿野火車站時，見到站內有一女子身著短袖，懷裡還裹著10個月大男嬰，隨即上前關懷；據悉，母子要去婆家，搭乘客運抵達鹿野，但卻聯絡不上婆婆，又不知住址，只好先到火車站內避寒等電話；員警主動協助聯絡獨居的婆婆，再以巡邏車載送會合，婆婆見到母子立即相擁而泣。

    員警表示，吳姓婦人前一陣子因疫情而失去工作，而丈夫又因案在監執行，所以搭乘客運帶著小孩來與獨自居住在鹿野鄉的婆婆一起生活，但是因為才來過幾次，又不知道住址，而且婆婆的手機又沒接聽，只好先到火車站內避寒等電話。

    由於夜晚下雨氣溫直降只剩15度，員警先載母子回到派出所並提供熱食，還好此時婆婆打電話來，員警擔心婦人深夜獨自前往，遂以巡邏車協助載送；抵達後婆媳孫三人相擁而泣，婦人感動地給郭副所長一個大大的擁抱；就在暖暖的氛圍下，圓滿完成這段「溫馨接送情」！

    關山警察分局表示，警察職司治安與交通，多以取締及干涉的角色出現，多讓民眾看到警察「鋼」的一面；此次鹿野分駐所副所長郭恒嘉與警員吳文彥，發揮高度同理心及服務的熱忱，充分展現警察「柔」的一面，不僅獲得民眾高度的肯定，更溫暖了他們的心！