日前花蓮縣警察局玉里分局玉里派出所警員蕭善謙、李哲銘在執行巡邏兼防疫稽查勤務時，接獲榮服處志工報案稱獨居長者已多天沒有排便；兩名員警立即趕赴現場，並通報119前來救護，所幸在警、消、民三方的協助下，老翁順利前往醫院接受治療。
    警員蕭善謙表示，在醫護人員抵達前，便向老翁要取身分證字號查驗身分，在與老翁對談之際，發現長者因年邁患有重聽，無法清楚表達言語，老翁手上剛好手提藥袋，便向他索取相關資訊，雖然無從得知身分證，所幸能知老翁的姓名及出生年月日，赫然發現老翁今年已經高齡105歲。隨後2名員警多方查證始知悉老翁身分證，幫助老翁前往醫院掛號就醫。
    玉里分局表示，員警透過警用電腦M-pilice姓名比對，輸入志工提供名字資訊；另1名員警知悉派出所對於獨居老人有列冊，利於馬上關懷給予協助，便撥打派出所電話向值班員警詢問；在2名員警抽絲剝繭比對下確認莊姓老翁身分。

    老翁沒有結婚，僅有居住在外地之養女，至今仍獨自一人居住，身體硬朗走路不需枴杖輔助，平時生活起居仰賴自己，幸運的是有榮服處志工一旁協助打理。因養女在外地無法趕回家裡，著急父親身體情況，員警隨後立即聯繫老翁養女請其安心，養女養對於警方善舉，深表感謝。
    分局長陳蔚文表示，勤區員警查察轄內65歲以上獨居人口，並深入社區查訪孤苦無依、無謀生能力、貧病交迫、經濟窘困等列冊。防疫期間，執勤員警執行各項勤務，發現弱勢族群、獨居老人需要服務時，除了立即關懷，應隨時清消，並注意自身防疫安全。