民眾不知中橫夜間管制受困山區 合歡警熱心協助安排住宿並提供食物
日前晚間7時一名王姓女子駕駛自小客車由大禹嶺往花蓮方向行駛，在行經臺8線114.6公里時，因路段管制無法通行，在不知所措之際，只好至合歡派出所詢問。
王女向合歡派出所警員陳柏叡表示，她與她老公駕駛自小客車從臺北來花蓮旅遊，因不清楚路段管制時間而無法順利通過管制點，由於車中有一個未滿周歲的嬰兒，不知山區有無可以住宿的地方，陳員了解後至觀雲山莊詢問有無空房安排住宿，陳員見王女與其丈夫大老遠從臺北來，且尚未飲食，於是請他們先至派出所休息，並提供食物予兩夫妻食用，二人非常感激警方的熱心協助，讓他們得到即時的協助。
新城警分局表示，警方除了致力於治安、交通外，員警對於需要幫助之民眾，仍會不遺餘力地協助，讓民眾在急迫情況下得以排除困難，員警以同理心主動為民服務，積極地給於協助，展現警察溫馨助人的正面形象；也呼籲民眾，出遊前請先查詢沿路的交通管制措施，並收聽警察廣播電臺，以隨時得知道路交通狀況，如果發生突發生狀況，可即時更改行程，避免受困或堵塞的情形發生。
