花蓮補習班涉不當管教疑雲 縣府啟動調查、業者回應指控
花蓮一間知名全美語補習班近日遭家長投訴，疑有「暴力、隱性體罰」等不當管教情形。花蓮縣政府已於4月17日接獲通報，並於當日下午由教育處、社會處等單位前往現場調查，隔日正式對外說明，補習班除可能涉有違規經營，也有兒少安全疑慮，目前已啟動調查機制，並暫停相關人員教學工作。
縣府初步了解，補習班被控限制幼兒如廁、午休未睡即遭處罰，包括踩小腿或背部等方式。對此，花蓮縣政府強調，將秉持「毋枉毋縱」原則，釐清事實真相，若查證屬實，最重將依法撤銷立案。教育處並重申，各短期補習班應依法經營，若涉違法，縣府絕不寬貸。
(圖截自臉書Mandy Lo個人專頁)
針對爭議，補習班負責人羅姓老師今（22）日接受記者訪問時表示，自己與丈夫從台北返鄉創立補習班至今已逾20年，初心為回饋花蓮鄉親，並提供部分弱勢家庭子女免費就學機會。羅老師坦言，曾因家長曬出出國照片，質疑其是否真為經濟弱勢，進而調整學費標準，引發不滿，認為此事為後續爭議導火線之一。
(圖截自臉書Mandy Lo個人專頁)
對於不當管教的指控，羅老師則強調：「我是比較嚴格的老師，會依情況請孩子罰站，但絕無體罰行為。」她說，所有家長入學前皆已清楚其教學風格，且處罰是為了保護其他孩子不被欺負。關於限制上廁所與禁止吃早餐等說法，她則明確否認，稱「孩子到校後會先吃早餐、排隊上廁所，若未吃完可於遊戲時間再食用」。至於冷氣開放時間、午睡安排等，也皆基於健康與照護考量，並非惡意疏忽。
她補充：「我們是補習班立案，原則上不能提供午睡，但為了家長方便與孩子學習品質，我主動安排午餐與簡單午休。若有家長認為有問題，應於第一時間向我們反映，而非事隔一年後才提出指控。」
針對部分家長反映在學費調整過程中感到不被尊重，補習班負責人也在訪談中表達歉意：「我當時是希望將資源留給真正需要幫助的家庭，但在與家長溝通的過程中，可能方式不夠妥當，導致家長感受到壓力與不舒服，我真的深感抱歉。未來若有類似情況，我會更謹慎溝通、尊重每一位家長的感受。」
面對外界關注，補習班在社群平台貼出一則貼文，表示多年來始終秉持愛心教育精神，並獲得不少家長正面留言肯定。有家長留言表示：「孩子在這裡學得很開心，老師教學用心，孩子的英文能力突飛猛進。」也有家長回憶：「萬聖節派對、烘焙課都讓孩子充滿快樂學習的回憶。」
本報也訪問曾在補習班任職15年的清潔人員蔡女士，她表示，「這對夫妻是把孩子當自己孩子在教，處罰就是罰站，不曾見過打罵情形，我連孫子都送來這裡讀書。」另一名在學學生家長白女士也說：「我的小孩二年級，就讀期間狀況良好，沒遇過那些傳聞中的情形。老師夫妻平常也常做公益，是有愛心的人。」
事件仍待花蓮縣政府後續調查釐清。教育處呼籲，家長若有疑慮應即時反映，勿讓爭議擴大。補習班方面亦表示願全力配合，靜待調查結果出爐。
