助災民安定心情、重建秩序 ! 玉里醫院提供「安心小站」災後心理支持建議

花蓮光復於9月23日，因馬太鞍堰塞湖溢流，沖刷至市區，造成嚴重災情，許多民眾家園受損、生活受挫，不僅面臨物質重建，也承受巨大的心理壓力。玉里醫院臨床心理科提醒，災後的心理照顧與身體修復同樣重要，醫院團隊正持續在第一線提供支持與陪伴，協助災民逐步找回平靜。

母親的懷抱，孩子的勇氣

水災過後，一位母親帶著孩子走進「安心小站」。這個小男孩因為驚魂未定，晚上常常做夢、驚叫，甚至曾連續兩個小時吵得旁人無法安睡。起初，他對心理師說：「我又沒怎樣。」但在輕鬆的閒聊陪伴中，他漸漸吐露心聲——那天洪水撞擊聲轟隆作響，牆壁倒塌，他急忙跑上二樓躲避。雖然有些片段來自大人的轉述，但在孩子心裡，巨大的聲響與危險的畫面，已深深烙印。

「可能是因為那些刺激，才會做夢吧……」孩子小聲地說。母親則分享，每當孩子從惡夢中驚醒，她抱住他，能感覺到他漸漸安定下來。心理師在一旁肯定母親的行動：「溫暖的懷抱，就是孩子最直接的安心來源。」同時也鼓勵小男孩：「能有勇氣說出害怕，就是一種力量。」
這個故事提醒我們，災後的心理修復，不僅來自專業，也來自家人最真實的陪伴。

心理師的建議：災後自我安頓四要點

臨床心理科主任林義盛指出，水患過後，常見的情緒包括失落、焦慮、睡不安穩、容易驚嚇，這些都是人面對災難的正常反應。透過一些簡單的方法，可以幫助自己和家人慢慢恢復平靜：
減少資訊暴露：避免反覆收看災情畫面，以免焦慮加劇。
調整呼吸，安定身心：練習腹式呼吸，幫助舒緩緊張與恐慌。
行動帶來力量：簡單的整理、或清理，能帶來秩序感與控制感。
互相作伴，彼此支持：與親友傾訴、陪伴，是最直接的力量來源。

「安心作伴」──水患後的心理口訣

為了讓大眾更容易記住調適重點，玉里醫院提出四字心理口訣「安心作伴」：
安：安全優先。先顧好基本需求，例如飲食、睡眠、居住安全，身體穩了，情緒才有空間。
心：照顧心情。承認、理解自己的情緒反應，允許自己難過、緊張，也允許放鬆。
作：作點事情。簡單的行動，如打掃、走路，能幫助轉移焦點、帶動節奏。
伴：有人作伴。與人連結、傾訴、一起度過，是最直接也最有效的支持力量。
尋求協助：你並不孤單

林義盛提醒，若在災後一、兩週內，仍持續出現焦慮、失眠或心情低落，甚至影響日常生活，應盡早尋求專業協助。

玉里醫院院長簡以嘉表示，「水災帶來的挑戰，不只是重建家園，更是修復心靈。安心不等於要立刻堅強，而是允許自己在陪伴中慢慢復原。玉里醫院會和民眾一起走過災後的不安，陪伴大家逐步找回生活的安全與穩定。」玉里醫院呼籲民眾，在面對快速變動與大量訊息時，不需要急著處理所有情緒，只要回到當下、照顧自己，就是一種力量。「安心作伴」不只是個口訣，更是一個生活態度。我們可以一起練習穩定，一起慢慢整理內在的漣漪。若您在執行上述的方法後，仍觀察自己或親友的身心健康無法改善，已影響到您的日常工作與生活時，建議您可以尋求醫療等專業支援的協助。您可以撥打衛生福利部玉里醫院的心理諮詢電話03-8886141，分機1149