游淑貞偕公所團隊急難救助家訪 克服邊緣戶個案瓶頸扶助關懷
熱力十足的鐵人鄉長游淑貞，日前在服務過程中獲知慶豐村弱勢個案尋求生活挹注，當即請公所社會課多方聯繫、派員慰問及追蹤協助棋社福資格申覆作業，日前特偕同團隊前往家訪，並克服邊緣個案瓶頸，給予社福關懷，致贈慰問金與綜合物資，後續將持續與縣府及相關單位密切聯繫、溝通，研議可行的支援辦法，確保其日後生活能獲得幫助。
據了解，劉姓婦人現年63歲，離婚後撫養兩名女兒，長女成年婚後長居國外，次女則在幼年時被前夫帶走後失聯，如今她因年邁體弱並領有輕度殘障手冊，無法工作維生，加上積欠健保費逾一年，生活陷入困境。現與同為單身且具低收入身障資格的姐姐同住，兩人相依為命。但因身體狀況欠佳、免疫力低落，劉婦長期受皮膚炎困擾，甚至因重度憂鬱而需住院治療，家庭無穩定收入支應日常開銷，卻礙於申請社福補助資格因為次女的生活條件而無法通過審核，投訴無門下，她只好向游鄉長尋求協助。
游鄉長聞訊，立即指示社會課及村長就近協助，重啟審核內容，希望能為其尋得解套辦法，或法律上配套可行措施。初步克服邊緣戶瓶頸，予以社會關懷救助，後續希望能助其獲得社會扶助，使其老有所養。她也殷殷叮囑案家注意健康，並承諾安排專人於下週協助完成資格申覆，確保後續補助能順利銜接。劉姓婦人見到鄉長親自上門關懷，一度感動落淚，並向在場人員表達感謝。
游淑貞強調，吉安鄉公所透過村里長與鄰長廣布關懷網絡，深入社區巷弄傾聽民眾心聲，並結合社會課資源，因應不同家庭需求提供彈性協助。隨著網路科技與人際溝通模式改變，公所已提供多元陳情管道，包括社交平台及官網受理，期望任何需要幫助的鄉親都能即時獲得回應。公所團隊將持續以「到位服務」為原則，確保社會救助資源發揮最大效益，讓弱勢家庭在困境中依然能感受到社會的善意與溫暖，攜手建構更有感的幸福吉安。
