花東弱勢「假日送餐」十年不間斷 門諾基金會與7-ELEVEN好鄰居送餐隊攜手送愛

花東弱勢「假日送餐」十年不間斷 門諾基金會與7-ELEVEN好鄰居送餐隊攜手送愛

「好鄰居送餐隊」今年邁入第十年,與門諾基金會的合作平均一年可達2096餐次,目前每月服務約19名個案,依個案的需求親送午餐或晚餐。門諾基金會提供送餐服務已逾26年,依照個案的生理狀況及營養,需要來設計餐食的內容,為花蓮獨居老人及行動不便的身障者,提供週一至週六的餐食。

門諾基金會表示,2014年10月為了解決「星期日送餐」的問題,門諾基金會與7-ELEVEN討論發展出「好鄰居送餐隊」服務,號召花蓮在地7-ELEVEN門市,一起加入假日送餐服務的行列,這才完整了週一到週日不間斷的送餐服務。

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7-ELEVEN星潭門市王姓店長,即是第一批投入假日送餐服務的員工,他發現在花東偏鄉有許多真的走不出家門的個案,有的是走得出家門,卻再也走不回家的失智長者,這些弱勢老人家真的很需要陪伴,即便是重複相同的聊天話題,還是簡單一二句關懷的問候,王姓店長都非常把握在這短暫的相處時間中,好好陪伴、好好聽他們說話。

 

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一名有十年假日送餐經驗的鑫花蓮門市余姓店長也分享,過往曾有送餐到個案家,要穿過洞穴與泥地,發現個案真的環境惡劣、走不出來的例子,感慨良多,也體會到獨居長者送餐的重要性,目前也還持續服務一位82歲的施阿嬤,感覺也為日漸老化的長輩盡了份棉薄之力。

而在挑選長輩的餐食上,除了門諾基金會送餐中心提供的專業評估外,店長在送餐時與個案的觀察與交流也很重要。如70歲獨居的張姓爺爺從葷食到素食的飲食變化,門市也會特別為了張姓爺爺訂購素食的商品,讓他吃得開心、吃得舒服。

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該基金表示,近日前往一名83歲獨居老人陳姓爺爺家送餐。至獨居陳姓爺爺住處時,發現老翁躺在地上,星潭門市王姓店長當下立刻放下手邊的便當,蹲在地上確認狀況,陳姓爺爺像是看見救命天使般,表示雙腿疼痛無法起不來,請求協助叫救護車。陳姓爺爺無明顯外傷、意識清楚,基金會人員也陪著陳姓爺爺上救護車,一路上給予安心及陪伴,送餐中心也立即聯絡老翁的家人至醫院。

 

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門諾基金會表示,7-ELEVEN好鄰居送餐隊絕不僅僅只是送餐而已,每位參與服務的門市店長,都與門諾基金會送餐同仁一樣,在第一線給予個案最直接的關懷,在送餐短短幾分鐘 的相處時間裡,也能給予最溫暖的陪伴及關心。

 

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