近期媒體報導指出,花蓮縣馬太鞍溪溢洪災區有民眾在申請拖吊協助時,被要求支付高額現金費用,引發社會疑慮。部分災民因通訊中斷、現金短缺,誤以為政府公告的免費拖吊名單仍需收費。
縣府民政處、建設處已提供免費拖吊車專線電話0910-614-250供民眾查詢或聯繫合法拖吊車輛。若民眾遇到收費爭議,情節輕者屬於消費糾紛,可循民事或消保管道解決;如有冒用政府名義或故意誤導災民付費,則涉刑法詐欺,警方將依法偵辦。
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