鳳林戶政「遠距便民服務」 助民眾快速解決身份問題
花蓮縣政府今(9)日指出,縣長徐榛蔚心繫鄉親,常勉勵戶政同仁服務時,必須「線上有溫度、線下有速度」,設籍鳳林的劉先生因多年失聯,被法院裁定宣告死亡,所幸在鳳林戶政的協助下撤銷死亡宣告,並補發國民身分證,展現花蓮戶政為鄉親提供最即時,且零距離的優質服務。
設籍於鳳林鎮山興里的劉先生,因補辦國民身分證,至鳳林戶政事務所辦理手續時,戶政人員發現其因多年失聯,已被花蓮地方法院裁定宣告死亡,並在戶籍資料中完成除戶登記。經戶政人員深入了解劉先生的情況後,立即透過與花蓮地方法院的遠距視訊便民服務,協助劉先生處理撤銷死亡宣告的相關事項。法院同步提供撤銷死亡宣告,所需的家事聲請狀,戶政人員也積極協助劉先生填寫申請書,並確認其本人相貌無誤後,完成國民身分證補發。
劉先生對於戶政提供此一便捷的服務,使其能順利重新獲得身份及國民身分證,衷心感謝。花蓮縣政府民政處處長明良臻表示,戶政人員始終致力於提供即時便民的服務,此次協助劉先生撤銷死亡宣告並補發國民身分證,充分展現了戶政的承諾與效率。