花蓮地檢署於今天中午舉辦「109年度花蓮地區記者節業務聯繫暨法治宣導茶會」活動，由檢察長俞秀端主持，邀請花蓮縣各駐地新聞媒體記者參與，共同瞭解地檢署正在積極推動的便民服務，從「WE CARE」角度出發，提出「服務便捷(Convenient)」、「服務主動(Active」、「服務可近(Reliable)」、「服務E化(Electronic)」理念，落實於各項便民措施，並製作影片，深入簡出介紹被告於偵查庭應訊及被害人按鈴申告流程，將影片放置在本署網站，供民眾瀏覽。現場並播放以阿美族語及客語配音等影片，展現本署便民服務的努力與決心，與會媒體記者反應熱烈，氣氛熱絡。
     花蓮地檢署的「服務便捷(Convenient)」包括簡化作業流程、跨機關建立資料庫、建立簡便繳款方式；「服務主動(Active)」意指主動下鄉、主動關懷及主動服務；「服務可近(Reliable)」主要係服務零距離、服務跨國界及服務被害人：「服務E化(Electronic)」則涵蓋報到E化、卷證E化及申辦E化等各項措施。
    花蓮地檢署主任檢察官周芳怡藉由活潑生動的圖文影片，介紹被告於偵查庭應訊及被害人按鈴申告流程，因考量花蓮縣內有為數眾多之原住民、客家人族群，首創以阿美族語、客語配音，期望使不同族群的民眾，均能透過母語的說明，更瞭解偵查程序，接近司法服務。
    檢察長俞秀端期許在場駐地媒體記者透過媒體報導，使民眾能廣為知悉本署各項便民服務措施，使民眾更接近司法服務，以達成照顧弱勢族群，維護訴訟權益的目標。