花蓮縣0403大地震，縣長徐榛蔚對於罹難者及家屬照顧不遺餘力，全程以最莊重的心情協助罹難者回家，指示民政處於第一時間連結花蓮縣葬儀商業同業公會資源，提前為家屬於南濱殯儀館佈置靈堂。
    並設置花蓮縣政府0403震災罹難者家屬服務據點，讓家屬無後顧之憂，安心地陪伴亡者走完最後一程。社會處亦主動聯繫關懷罹難者的家屬，盡全力協助家屬。

    民政處明良臻處長表示，期望給罹難者家屬帶來最大的安慰，讓傷痛止步，商請佛教團體舉辦罹難者超渡法會，透過佛教的超渡法會儀式，來渡化超拔這些罹難者。讓罹難者家屬能夠獲得安慰，也讓罹難者家屬堅信在法會的牽引之下，罹難者能夠得到安息。
    吉安鄉長游淑貞，為能協助0403震災罹難者也於第一時間，提供減免火化費用，幫助罹難家屬處理完善後事。