日前花蓮縣警局鳳林警分局大富派出所所長李建安執行值班勤務時，見民眾將車駛入派出所，上前詢問是否需要協助，民眾慌張地向警方表示，其載妻子至瑞穗地區泡溫泉，返程時見車輛引擎儀表刻度溫度突升高，並亮起紅色警示燈，他嚇得不敢再往前繼續開，情急之下只好將車子駛進派出所。

    員警除了耐心安撫民眾外，並將引擎蓋開啟降溫，待水箱冷卻後，協助將車輛水箱及副水箱加滿水，確認引擎溫度下降後，告知民眾務必立即前往保養廠檢修。
    鳳林分局表示，警察工作除了治安與交通外，為民服務亦是重要一環，民眾有遇到困難時盡可能給予協助及關懷，適時為民眾伸出援手，建立警察親民形象，同時也呼籲民眾駕車出門前一定要事先檢查車輛狀況、水量或油量是否足夠，以免途中發生故障而造成意外，保障自己也是為了乘客及其他用路人的安全。