農曆春節即將到來，不少人會趁這時和家人或朋友出遊。日前一名網友春節想出遊2天，打開訂房想訂飯店，卻被飯店價格嚇到，平日1000元的三星飯店，春節直接變一萬元，令人相當傻眼，花蓮縣府邀業者宣誓，旅宿不漲價保障消費者權益，並教導民眾一招，辨別業者房價是否「超收」，消費者發現業者有漲價行為，可以向縣府檢舉。

 

        縣府消保官危正美表示，目前旅宿業者大多在官網或訂房網上揭露房價，但業者也需要在接待櫃台標示現場房型、房價以維護非網路訂房旅客權益，若消費者有遇到房價標示不清或藉機哄抬、未依規定退費情形，可撥打「1950」消費者服務專線，並籲請旅宿業者，保障消費者旅遊訂房權益。

 

       觀光處處長張志翔說，若業者於年假期間任意漲價，經查證屬實將依發展觀光條例裁罰標準進行裁罰，請業者自律並請縣內旅宿業公、協會向會員宣導；旅宿業依法訂定房價並報請縣府備查後，即為對外銷售的房價，民眾可以在「臺灣旅宿網」網站查詢到業者房間的定價，若是業者收取房價超過定價，則屬漲價行為，消費者可以向縣府檢舉。

       縣府呼籲業者莫因春節年假期間而任意調高房價，影響本縣觀光形象，觀光處將不定期蒐集查察業者房價，如發現有哄抬房價情形，將依法裁罰，以確保房價維持在合理的市場機制範圍，共同維護花蓮的旅宿品質。

（本報資料照片）