文/花蓮縣觀光旅遊民宿協會理事長林文松

    提昇數位交易 淡季帶動（拉長消費）

    最近在各種媒體應該不難看到無論是政府部會、金融機構、電商平台甚至是地方政府都開始針對「振興五倍券」提出各種加碼方案，筆者有些朋友也變成「優惠控」，希望在振興券發放之後，讓「五倍」成為「五告優惠」，這也顯示出振興券將成為未來這半年間（至2022年4月30日止）刺激低迷經濟的助攻政策，而要如何讓振興券的助攻發揮實質效益？

    就時機點來看，振興券的開始使用的時間為10月中，這也是一般觀光旅遊的淡季，振興券的推出一方面能夠鼓勵民眾在淡季出遊，一方面也能持續觀光消費力，因此，這段期間，建議業者可以善用振興券議題，或是利用本次機會創造民眾消費的二次可能性（比如本次以振興券消費的遊客，可於振興券使用期限完之後，憑本單位所發放的二次優惠券，於下次消費時，享有與振興券同樣之優惠）。

    就數位交易來看，筆者觀察本次振興券率在數位綁定或數位交易的討論度或參與度都有增加，可能是本次疫情影響較巨，讓「零接觸」成為消費的主要型態，因此，無論是信用卡、電子票證（悠遊卡／一卡通）、電子支付（台灣Pay、LINE Pay Money、街口支付等），都可綁定數位振興券，加上各家銀行、電子支付平台也都有相關回饋方案，讓在台灣在數位交易推動可以加速進行，對消費者與商家來說都是另一種很好的交易管道，也建議民眾可以多利用數位綁定，讓振興券產生更大效益。

    從政府角度，目前中央許多部會已展開振興券的加碼宣傳，包括，藝fun券、農遊券、動滋券、客庄券，今年還新推出國旅券、i原券、地方創生券、好食券等，合計約1,300萬份；而地方政府，如桃園市針對2天1夜的桃園團體旅遊，補助每位旅客700元；自由行旅客指定景點門票買1送1；宜蘭縣則是「住宿加碼送電子消費抵用券」，遊客只要持振興五倍券於宜蘭入住1晚，將加碼贈送電子消費抵用券最高每房新台幣1000元（雙人房500元、4人房1000元），只是這些方案，建議能夠有一統一政府的網路訊息窗口，在實際使用上也盡量便於民眾運用，相信這些由政府所推出的優惠方案也能帶動觀光消費。

    在經過中秋連假的人潮爆炸出遊後，接著就是讓觀光熱度能夠持續，期盼振興券能讓後疫情的觀光產業迅速恢復生氣