花蓮縣內身心障礙者約2.6萬人，長照服務需求者約1.5萬人，為擴大服務效能，花蓮縣府首創復康暨長照民眾網路訂車系統，並在今天正式啟用，未來民眾只需透過單一入口網站即可預約交通服務。

    這套網路訂車系統，由縣府社會處規劃設置，並委託康訊公司進行系統設計，歷經開發成功，今年5月開放試營運，符合服務使用資格者可登入「花蓮縣復康暨長照民眾網路訂車系統」，提前7天預約或臨時預約，或由家屬協助網路預約，並提供乘車前後15分鐘內車輛位置查詢功能。

    縣長徐榛蔚上午主持系統啟用儀式，她說，花蓮南北狹長，身心障礙及長者的醫療保健服務更顯重要，全縣復康巴士有31輛，服務對象用途在於就學就業就養和社會參與，而長照負責就醫和復健兩者不同，而去年推動的友善旅遊，未來復康巴士也可結合，讓身心障礙者或有需求的民眾便利使用。

    參加啟用儀式的縣議員楊華美也表示，這一次系統結合復康和長照巴士是個好的開始，除了身心障礙者或長輩本身，孩子也可遠端協助預約，直接上系統登記，她也期許未來能結合無障礙計程車登記，讓整套系統更臻完善。

   社會處處長陳加富指出，目前全縣復康巴士共計31輛，除就醫使用外，凡身心障礙朋友外出辦事、訪友、休閒出遊、參加社區日間照顧服務等須使用交通車，皆可預約復康巴士，另長照交通接送特約單位計有6家，車輛數計66輛，民眾有任何系統操作問題可詳閱民眾版操作說明，或電洽花蓮縣政府社會處、服務提供單位專人提供諮詢服務。。